Keiharde techniek met een menselijke aanpak

Bij de oprichting van ProcoliX in 2000 stond het internet nog in de kinderschoenen en was e-mail op je telefoon nog bruikbaar. Toen al maakte ProcoliX de koppeling tussen de keiharde techniek van datacenters, servers en netwerken naar de normale wereld van mensen door het faciliteren van het makkelijk uitwisselen van e-mail adressen en contactgegevens. Vandaag de dag maakt ProcoliX een vuist tegen big-tech door diensten aan te bieden zoals NextCloud, voor het delen van bestanden, Mastodon als gefedereerd alternatief voor Twitter en PeerTube om je eigen video te delen zonder dat een externe partij er reclame voor je concurrent doorheen gooit. Zoek je ook een vriendelijker alternatief voor de diensten van big-tech?

Diensten door professionals voor professionals

ProcoliX bouwt IT infrastructuur voor anderen, maar we bouwen ook een gedeelde infrastructuur voor wie niet alles voor zichzelf hoeft te hebben. Wat we voor onszelf gebouwd hebben kan ook door anderen gebruikt worden, sommige mensen noemen dat cloud, maar wij noemen het shared infrastructuur. Zo kun je bij ProcoliX datacenterruimte huren, ook bekend onder de titel colocation. Bijvoorbeeld een half of een heel rack, maar ook enkele rack units behoren tot de mogelijkheden. We hebben ook verschillende virtualisatie-oplossingen, zoals Proxmox en XCP-NG met Xen Orchestra waar je een of meerdere virtuele machines (VM) of virtual private servers (VPS) van kunt afnemen. Dat kan managed, door ons beheerd of zonder management waarbij je het beheer gewoon zelf doet. We zijn vanzelfsprekend ook Proxmox en Vates partner. Maar we bieden ook compleet beheerde diensten, software as a service, zoals een goed werkende e-mail server met spamfiltering, NextCloud met data-deel en agenda-functie en Forgejo een git-repository server. En als je een specifieke software wilt laten draaien, zeker als die software zelf-gemaakt of opensource is dan kunnen we ook dat voor je regelen. Met service level agreement en 24x7 ondersteuning. ProcoliX heeft een eigen Autonomous System oftewel AS, waarmee we op verschillende plekken redundant verbonden zijn met het internet. Je kunt daar gebruik van maken als je bij ons andere diensten afneemt (zonder netwerk geen internet immers). Wij hebben voldoende IPv4 en IPv6 adressen en beheren onze eigen toegang, zonder afhankelijkheid van big-tech. Heb je niet genoeg IP adressen dan kunnen we je begeleiden in de aankoop van IP adressen en als RIPE NCC LIR begeleiden in de juiste administratie en toepassing hiervan. Is er een technische dienst waar jij gebruik van wilt maken?

Veilig en beschikbaar by default en by design

Er zijn natuurlijk bedrijven die doen alsof beschikbaarheid en veilligheid, security, iets optioneels is wat je er apart bij moet kopen. Bij ProcoliX is alles veilig en beschikbaar opgezet, daar houden we bij het neerzetten van de infrastructuur al rekening mee. Hoe eenduidiger en eenvoudiger de manier waarop een dienst wordt ontworpen, hoe minder kans op ongeplande onderbrekingen en problemen. ProcoliX heeft een indrukwekkende track-record voor het aanbieden van diensten die het echt moeten doen, ook wanneer er heel veel bezoekers komen of wanneer er speciale aandacht is voor een dienst. Zo verzorgt ProcoliX al meer dan 15 jaar het draaiend houden van theaterwebsites, waarbij tijdens de kaartverkoop piek-bezoek kan bestaan voor een bepaalde artiest. Ook wordt het beschikbaar houden van overheidssites en semi-overheidssites door ProcoliX verzorgt denk aan de coronamelder website tijdens de corona-crisis, de stemwijzer websites van Prodemos en petities.nl van de stichting Open Domein. Maar ook een website zoals lassie.nl of toets.nl zijn voorbeelden van sites die het gewoon altijd moeten doen. En wat te denken van het door regelmatige aanvallen geteisterde themoscowtimes.com wat als enige vrije Russische nieuws-outlet uitsluitend on-line gepresenteerd wordt? Dat doet ProcoliX natuurlijk niet alleen, we zijn trotse partner van de NBIP en actieve gebruikers van de NaWAS wasstraat en het CleanNetworks initiatief. Maar ProcoliX ondersteunt ook het internet.nl initiatief om websites en email te testen, wij gaan altijd voor 100%

Duurzaam en groen op een doordachte manier

Wat duurzaamheid betreft kijkt ProcoliX op een heel practische manier naar de wereld. Omdat we alles op de lange termijn bekijken zul je ons niet snel een goed werkend systeem zien vervangen door iets nieuws, alleen omdat de afschrijvingsperiode is afgelopen. Wij gaan voor een evenwichtig en beredeneerd besluit. Zo maken we veelvuldig gebruik van apparatuur die door anderen is afgedankt, maar nog jaren mee kan. Natuurlijk proberen we zo fossiel-vrij mogelijk te werken, zo zijn al onze datacenters, maar ook onze kantoor-ruimtes 100% voorzien van groene stroom. Onze koffie wordt gemaakt door bonen te malen en niet met voorverpakte cupjes, dat is nog lekkerder ook. En ook de meeste van onze meubels is al eerder gebruikt. Wat we proberen te doen is ‘groen by design’, wat er in ieder geval voor zorgt dat we er van te voren goed over nagedacht hebben. Dat betekent dat we soms keuzes maken die niet voor de hand liggen, maar die toch op de lange termijn een duurzamer resultaat opleveren.